Konsultantas (-ė) Kliento aptarnavimo skyriuje Vilniuje (Vakarinė/ naktinė pamaina įskaitant ir darbą savaitgaliais)
Join us and get a once-in-a-lifetime opportunity to literally build a local banking champion!
Tavo darbas – rūpintis klientų poreikiais, spręsti sudėtingas situacijas, teikti siūlymus bei padėti pasirinkti tinkamus produktus ir paslaugas. Nors bendraujant su klientais daug laiko teks dirbti savarankiškai, tačiau dinamiška ir draugiška komanda visuomet pasirengusi ištiesti pagalbos ranką.
Investuodami į darbuotojų ugdymą ir jų kompetencijų kėlimą, galime pasidžiaugti, kad 3 iš 4 kolegų, karjerą banko viduje padaro per vienerius metus. Esi pasiruošęs žengti esminį savo karjeros žingsnį? Tuomet, kviečiame pas mus.
Tavo atsakomybės:
• Užtikrinti puikų klientų aptarnavimą ir individualių bei komandinių tikslų įgyvendinimą
• Teikti patarimus ir rekomendacijas kasdienių paslaugų ir produktų klausimais
• Edukuoti klientus ir supažindinti klientus su siūlomais bankininkystės sprendimais
• Gebėti koordinuoti klientų srautus
• Gebėti adaptuotis dinamiškoje aplinkoje.
Tikimės, kad tu:
• Turi klientų aptarnavimo ar pardavimų patirties (privalumas, patirtis - finansų srityje)
• Moki ne tik klausyti, bet ir girdėti klientą bei kolegas
• Turi gerus darbo kompiuteriu įgūdžius
• Puikiai dėstai mintis lietuvių kalba tiek raštu, tiek žodžiu
• Klientus gali aptarnauti rusų ir anglų kalba (minimalus B1 kalbų žinojimas).
Tavo asmenybė:
• Smalsi ir orientuota į rezultatus
• Bendradarbiaujanti
• Žvelgianti pozityviai į pokyčius
• Dėmesinga klientams
• Esi disciplinuotas (-a), iniciatyvus (-i), atsakingas (-a)
• Noriai ir greitai mokaisi naujų dalykų.
Mes siūlome:
• Galimybę įsitraukti į plataus spektro profesinę sritį
• Asmeninį ir profesinį augimą, dalyvaujant vidinėse ir išorinėse mokymų programose
• Dinamišką ir tarptautinę darbo aplinką, pilną įdomių iššūkių ir galimybių dirbti kartu kuriant naujos kartos banką
• Įdomų darbą su įvairiais banko produktais ir paslaugomis
Mėnesinis darbo užmokestis: 1200 - 1430 EUR (neatskaičius mokesčių)*
*Galutinis darbo užmokesčio dydis priklauso nuo kandidato įgūdžių ir kompetencijos lygio.
Taip pat kiekvienam darbuotojui "Luminor" turi parengusi papildomų naudų krepšelį į kurį įeina:
• Sveikatos draudimas ir papildomas pensijų kaupimas
• Papildomos atostogų dienos
• Lankstus darbo grafikas pilnu etatu ir naktinėms pamainoms (suminė darbo laiko apskaita)
• Galimybė spręsti pačiam, kur Tau patogiau dirbti: namuose ar ofise.
Jei nori tapti mūsų komandos nariu, atsiųsk gyvenimo aprašymą!
***
- Division
- Retail Banking
- Role
- Customer Relationship Management LT
- Locations
- Vilnius, Lithuania
What We Offer
-
Great work environment
Dynamic and international working environment that is filled with interesting challenges and unique opportunities
-
Flexibility
Flexible working hours, remote work and possibility to work from anywhere in Europe
-
Professional growth
Internal and external training programs, workshops, conferences, online training etc.
-
Benefits package
A competitive benefits package in addition to your salary
-
More vacation
An additional benefits package for employees after 1 year in the company, which includes additional days of vacation
-
Wellbeing
Access to tools and resources that helps to feel good and be productive at work and in life
-
pan-Baltic teams
Teams where people value challenging work together with good humor and having fun
Yes, you can! That's our attitude
Towards our work, ambitions, ideas and relationships. We, at Luminor, believe that anyone has the potential to achieve big things and we encourage everyone to achieve them – professionally and personally.
Whoever you are, and whatever your role is, with Luminor you will get a once-in-a-lifetime opportunity to literally build a local banking champion.
About Luminor Group
The Baltics are a special land, where people share common values, are connected by similar drive and vision. People like this deserve their own bank that is like the Baltics themselves – dynamic, agile, and forward-looking. Independent, but stronger for being together. It is our privilege to be that bank!
We want to make a difference and have a voice in society, to shape the economic environment with the future in mind, and to contribute to our home region. We know the local people and businesses and we want to be the preferred partner in financial matters for our customers. We will do that by being accessible, fast and predictable.
Being pan-Baltic gives us the size and the strength to make a real difference, while still being a local bank. Although we have Nordic roots, we were born here, and we make our decisions here. We combine global knowledge with local expertise.
Luminor is the third-largest provider of financial services in the Baltics, with some 870 000 clients and 2 300 employees. In the Baltic region, it has a market share of 14.9% in deposits and 16.9% in lending as at the end of March 2021. Luminor has total shareholders’ equity of 1.7 billion EUR and a CET1 ratio of 23.4%.
Luminor has a strong and capable team that is committed to achieving our strategic objectives. We are dedicated to supporting sustainable growth in the Baltic region by providing a long-term commitment to businesses and individuals.
Konsultantas (-ė) Kliento aptarnavimo skyriuje Vilniuje (Vakarinė/ naktinė pamaina įskaitant ir darbą savaitgaliais)
Join us and get a once-in-a-lifetime opportunity to literally build a local banking champion!
Loading application form
Already working at Luminor Group?
Let’s recruit together and find your next colleague.