Ja vēlies uzsākt vai turpināt savu karjeru finanšu nozarē, vadošajā bankā Baltijā, apgūt vai stiprināt prasmes klientu aprūpē, kā arī iegūt jaukus kolēģus, aicinām pievienoties Klientu apkalpošanas daļas  komandai!

Kā Klientu risinājumu konsultants Tu ikdienā nodrošināsi kvalitatīvu klientu konsultēšanu un izcilu pieredzi mūsu klientiem attālinātajos kanālos (zvani un rakstiskā komunikācija), strādājot no Luminor Rīgas, Valmieras, Liepājas vai Daugavpils filiāles. Tu strādāsi komandā kopā ar draudzīgiem un profesionāliem koleģiem, kas atbalstīs Tevi un palīdzēs Tev augt un attīstīties. 

Mēs Tev uzticēsim: 

• Izzināt klientu vajadzības un piedāvāt atbilstošākos finanšu risinājumus un produktus, izpildīt dažādas ar to saistītas operācijas darba sistēmās, apkalpojot klientu jebkurā no klientu apkalpošanas kanāliem – filiālē, ienākošajos zvanos, rakstiskajā komunikācijā vai video zvanā
• Virzīt klientus uz digitālajiem risinājumiem, apmācīt lietot bankas pakalpojumus attālināti

Tu iederēsies mūsu komandā, ja Tev ir:

• Vēlme palīdzēt, prasme uzklausīt un rast risinājumus
• Pārdošanas un sarunu vešanas prasmes
• Spēja komunicēt ar klientu (mutiski un rakstiski) latviešu un krievu valodās
• Strukturēta pieeja darba uzdevumiem un esi tehnoloģiju lietpratējs
• Interese augt un pilnveidoties atsaucīgu kolēģu lokā
• Kā priekšrocību uzskatīsim prasmes komunicēt angļu valodā

Ņem vērā, ka apmācības līdz 1 mēnesim notiek klātienē Rīgā. 

 Kā arī, pēc pārbaudes laika perioda reizi mēnesī katram konsultantam ir ieplānota 1 nakts maiņa, par papildus samaksu. 

Mēs Tev piedāvājam:

• Atalgojums no 1230 EUR (bruto), kā arī iespēja pretendēt uz atalgojuma pārskatu divreiz gadā. Sākuma atlagojums var būt arī augstāks, ja Tev ir iepriekšēja pieredze telemarketingā vai no banku nozare.
• Elastība. Elastīgs darba laiks, iespēja strādāt attālināti un darboties no jebkuras ES, Islandes, Šveices un Lielbritānijas vietas (kopā 90 dienas gadā).
• Starptautiskas komandas. Komandas, kas iziet ārpus Panbaltijas robežām, kur cilvēki novērtē izaicinājumu bagātu darbu kopā ar labu humoru un prieku.
• Vairāk atvaļinājuma. Papildu nedēļas atvaļinājums pieejams visiem darbiniekiem, kuri ir uzņēmumā strādājuši 1 gadu vai ilgāk.
• Brīvprātīgo atvaļinājums. Mums rūp dot savu ieguldījumu sabiedrībai, tāpēc jūs saņemsiet papildu brīvdienas brīvprātīgas darbības nolūkos.
• Apmaksāts atvaļinājums. Mēs lepojamies ar savu darbiniekiem, kuri piedalās militārajās apmācībās. Tāpēc Luminor katru gadu piedāvā 30 pilnībā apmaksātas dienas militārajām apmācībām.
• Veselības apdrošināšana. Konkurētspējīgs labumu pakets papildus jūsu algu, kas ietver veselības apdrošināšanu visās trīs Baltijas valstīs, kā arī veselības dienas, ja jums ir neplānota prombūtne slimības dēļ bez ārsta paziņojuma.
• Labklājība. Piekļuve rīkiem un resursiem, kas palīdz justies labi un būt produktīvam gan darbā, gan dzīvē.
• Profesionālā izaugsme. Iekšējās un ārējās apmācību programmas, darbnīcas, konferences, tiešsaistes apmācības utt.

Piesakies līdz 6. Oktobrim ! Lūdzu, pieteikties ar savu CV angļu vai latviešu valodā un PDF formātā!