Izaugsmes vadītājs/-a (Mazumtirdzniecības biznesa klientiem)
Pievienojies mums un iegūsti unikālu iespēju izveidot vietējo banku čempionu!
Pievienojies mūsu komandai kā Izaugsmes vadītājs/-a!
Jā, Tu to vari! Tāda ir mūsu nostāja pret darbu, ambīcijām, idejām un attiecībām. Mēs Luminor ticam, ka ikvienam ir potenciāls sasniegt lielus mērķus, un mudinām ikvienu tos īstenot – gan profesionālajā, gan personīgajā dzīvē.
Lai kas Tu būtu un kāda būtu Tava loma, Luminor Tev sniegs unikālu iespēju kļūt par banku nozares čempionu
Tavs ieguldījums:
- Vadīt izaugsmes stratēģijas īstenošanu Biznesa klientu segmentā visos izplatīšanas kanālos
- Uzraudzīt klienta pieredzi no sākuma līdz beigām, nodrošinot efektivitāti un identificējot jaunas iespējas tirgos, produktos un pakalpojumos
- Pārvaldīt biznesa klientu produktus, tostarp norēķinu kontus, maksājumus, kartes, pakas un pievienotās vērtības pakalpojumus
- Koordinēt iniciatīvas ar iesaistītajām pusēm, lai nodrošinātu darbības efektivitāti un augstas kvalitātes servisu
- Veicināt pārdošanas rezultātus, apmācot un koučojot komandas, samazinot kļūdas un palielinot produktu un pakalpojumu izmantošanu
- Veicināt darbības izcilību, optimizējot procesus, ieviešot automatizāciju un virzot nepārtrauktu uzlabojumu kultūru
- Sekot līdzi tirgus tendencēm, lai atbalstītu mērogojamas, daudzkanālu (cross-channel) izaugsmes stratēģijas
- Vadīt pārmaiņu iniciatīvas, kas uzlabo efektivitāti, mērogojamību un klientu vērtību visās produktu, risku, darbību un tehnoloģiju komandās
- Veikt pētījumus un novērtējumus, lai noteiktu stratēģiskās prioritātes biznesa klientiem.
- Uzraudzīt konkurentus, lai izstrādātu konkurētspējīgus produktus, cenas un nosacījumus.
- Sekot līdzi un analizēt rādītājus, lai nodrošinātu rentablu izaugsmi.
- Vadīt kampaņas no idejas līdz īstenošanai, uzraudzībai un atskaitēm.
- Izmantot analītikas rīkus (Google Analytics, BI paneļus), lai iegūtu ieskatu biznesa klientu uzvedībā un pilnveidotu stratēģijas.
- Ievākt informāciju un atsauksmes, lai identificētu riskus un nodrošinātu konkurētspēju.
- Atbalstīt pirmās līnijas komandas ar pārdošanas materiāliem, skriptiem un procesu uzlabojumiem biznesa klientu apkalpošanā.
Kas tevi padara par lielisku kandidātu:
- Pieredze: Pārbaudīta profesionālā pieredze klientu apkalpošanā, produktu mārketingā, pārdošanā vai biznesa attīstībā.
- Nozares zināšanas: Labas zināšanas par biznesa klientu vajadzībām mazumtirdzniecības un komercbanku jomā, tostarp pārdošanas procesiem, klientu pieredzi un uzvedību.
- Tehniskās prasmes: Zināšanas par datubāzu vadības sistēmām un datu vizualizācijas rīkiem, lai atbalstītu datu vadītu lēmumu pieņemšanu.
- Projektu vadība: Pieredze projektu vadībā no sākuma līdz beigām, nodrošinot savlaicīgu izpildi un izmērāmu rezultātu sasniegšanu.
- Kampaņu vadība: Praktiska pieredze pārdošanas kampaņu izveidē un īstenošanā.
- Digitālais mārketings: Labas zināšanas par digitālā mārketinga principiem un stratēģijām, spēja tos efektīvi pielietot.
- Tiešais mārketings: Praktiskas zināšanas par tiešā mārketinga metodēm, lai veicinātu klientu iesaisti un produktu izmantošanu.
- Teicamas angļu valodas zināšanas gan mutiski, gan rakstiski, jo darba pienākumos ir paredzēts komunicēt ar kolēģiem no visām Baltijas valstī
Kāpēc Tev patiks šeit strādāt:
- Atalgojums no 2,600-3,500 EUR bruto, kā arī iespēja pretendēt uz atalgojuma pārskatu reizi gadā
- Elastīga darba vide. Elastīgs darba laiks, attālināts darbs un iespēja strādāt no jebkuras vietas ES, Islandē, Šveicē un Apvienotajā Karalistē (kopā 90 dienas gadā).
- Kultūra. Tu pievienosies komandai, kurā viss notiek strauji, idejas plūst brīvi, un pārmaiņas ir ikdienas sastāvdaļa. Tā ir dinamiska vide, kas nepārtraukti mudina mācīties, augt un neļauj garlaikoties.
- Starptautiskas komandas. Komandas, kas iziet ārpus Baltijas robežām, kur cilvēki novērtē izaicinājumu bagātu darbu kopā ar labu humoru un prieku.
- Vairāk atvaļinājuma. Papildu nedēļas atvaļinājums pieejams visiem darbiniekiem, kuri ir uzņēmumā strādājuši 1 gadu vai ilgāk.
- Brīvprātīgo atvaļinājums. Mums rūp dot savu ieguldījumu sabiedrībai, tāpēc jūs saņemsiet papildu brīvdienas brīvprātīgas darbības nolūkos.
- Apmaksāts atvaļinājums. Mēs lepojamies ar saviem darbiniekiem, kuri piedalās militārajās apmācībās. Tāpēc Luminor katru gadu piedāvā 30 pilnībā apmaksātas dienas militārajām apmācībām.
- Veselības apdrošināšana. Konkurētspējīgs labumu grozs papildus jūsu algai, kas ietver veselības apdrošināšanu visās trīs Baltijas valstīs, kā arī veselības dienas, ja jums ir neplānota prombūtne slimības dēļ bez ārsta paziņojuma.
- Labklājība. Piekļuve rīkiem un resursiem, kas palīdz justies labi un būt produktīvam gan darbā, gan privātajā dzīvē.
- Profesionālā izaugsme. Iekšējās un ārējās apmācību programmas, LinkedIn learning darbnīcas, konferences, tiešsaistes apmācības utt.
Tā kā mūsu organizācijas saziņas pamatvaloda ir angļu valoda, sagaidi, ka ar Tevi sazināsies un intervija notiks angļu valodā, kā arī darbā pieņemšanas process notiks angļu valodā.
Piesakies 31.12.2025!
Lūdzu, pieteikties ar savu CV angļu vai latviešu valodā un PDF formātā!
- Nodaļa
- Retail Banking Marketing
- Atrašanās vietas
- Riga, Latvia
- Attālinātais statuss
- Hibrīds
- Nodarbinātības veids
- Pilna laika
Yes, you can! That's our attitude
Towards our work, ambitions, ideas and relationships. We, at Luminor, believe that anyone has the potential to achieve big things and we encourage everyone to achieve them – professionally and personally.
Whoever you are, and whatever your role is, with Luminor you will get a once-in-a-lifetime opportunity to literally build a local banking champion.
Par Luminor Group
Luminor ir vadošā neatkarīgā banka Baltijā un trešais lielākais finanšu pakalpojumu sniedzējs Baltijas valstīs. Mēs nodrošinām finanšu pakalpojumus privātpersonām, ģimenēm un uzņēmumiem. Tāpat kā mūsu vietējie tirgi - Igaunija, Latvija un Lietuva - mēs esam jauni, dinamiski un vērsti uz nākotni.
Jau strādājat Luminor Group?
Veiksim darbinieku atlasi kopā un atradīsim jūsu nākamo kolēģi.