Konsultantas (-ė) Klientų Aptarnavimo skyriuje (Klaipėda)
Join us and get a once-in-a-lifetime opportunity to literally build a local banking champion!
Tapk Konsultantu (-e) Klientų aptarnavimo padalinyje!
Ieškai darbo, kuriame kiekviena diena – naujas iššūkis ir galimybė augti? Prisijunk prie mūsų komandos Klaipėdoje – pilnu etatu!
Mūsų klientų aptarnavimo komanda – tai vieta, kur rūpestis klientu susitinka su profesionalumu, o komandos palaikymas – su asmeniniu tobulėjimu.
📋Darbo sutartis – terminuota (6 mėn.), su galimybe pratęsti į neterminuotą.
🚀 Kodėl verta prisijungti?
- Karjeros šuolis – net 3 iš 4 kolegų per metus žengia kitą žingsnį banko viduje.
- Augimo galimybės – vidiniai ir išoriniai mokymai, kurie padės tau tobulėti.
- Dinamiška aplinka – tarptautinė komanda, įdomūs iššūkiai ir naujos kartos banko kūrimas.
- Naudų paketas – sveikatos draudimas, papildomas pensijų kaupimas, papildomos atostogų dienos, savanorystės ir sveikatos dienos.
🧭 Ką veiksi?
- Bendrausi su klientais – telefonu arba gyvai – padėsi jiems rasti geriausius sprendimus.
- Spręsi įvairias situacijas, siūlysi tinkamiausius produktus ir paslaugas.
- Būsi klientų gidas bankininkystės pasaulyje – edukuosi, konsultuosi, įkvėpsi pasitikėjimo.
- Dirbsi savarankiškai, bet niekada nebūsi vienas – komanda visada šalia!
🎯 Tavo atsakomybės:
- Užtikrinti aukščiausio lygio klientų aptarnavimą bei koordinuoti klientų srautus, užtikrinti sklandų aptarnavimo procesą.
- Konsultuoti klientus kasdienių paslaugų ir bankinių produktų klausimais.
- Suprasti klientų poreikius ir siūlyti jiems tinkamiausius sprendimus.
👀 Tikimės, kad tu:
- Turi patirties klientų aptarnavimo ar pardavimų srityje (privalumas – finansų sektorius).
- Moki aiškiai ir sklandžiai bendrauti lietuvių kalba (privalumas – rusų ir/ar anglų kalbos).
- Esi smalsus (-i), iniciatyvus (-i) ir orientuotas (-a) į rezultatą.
- Greitai mokaisi, turi gerus kompiuterinio darbo įgūdžius.
- Supranti, kad klientų aptarnavimas – tai ne tik darbas, bet ir galimybė kurti vertę.
📩 Pasiruošęs (-usi) žengti kitą žingsnį savo karjeroje?
Siųsk savo CV ir pradėk kelionę kartu su mumis! Susisieksime su kandidatais, kurie atitiks esamas arba būsimas šios pozicijos galimybes.
Mėnesinis darbo užmokestis: 1500 - 2080 EUR (neatskaičius mokesčių).
📅 Skelbimas aktyvus iki lapkričio 22 d.
***
- Division
- Retail Banking Sales
- Role
- Customer Relationship Management Lithuania Department
- Locations
- Klaipėda, Lithuania
- Employment type
- Full-time
Yes, you can! That's our attitude
Towards our work, ambitions, ideas and relationships. We, at Luminor, believe that anyone has the potential to achieve big things and we encourage everyone to achieve them – professionally and personally.
Whoever you are, and whatever your role is, with Luminor you will get a once-in-a-lifetime opportunity to literally build a local banking champion.
About Luminor Group
Luminor is the leading independent bank in the Baltics and the third-largest provider of financial services in our region. We serve the financial needs of individuals, families, and companies. Just like our home markets of Estonia, Latvia, and Lithuania we are young, dynamic, and forward looking.
Luminor has a strong and capable team that is committed to achieving our strategic objectives. We are dedicated to supporting sustainable growth in the Baltic region by providing a long-term commitment to businesses and individuals.
Already working at Luminor Group?
Let’s recruit together and find your next colleague.